前面的(de)文(wén)章(zhāng)《
雲中歌網絡告訴大(dà)家(jiā)關于網站(zhàn)運營的(de)八∑∏Ω件(jiàn)小(xiǎo)事(shì)》中我們提到(dào)了(le)用(yòng)戶維護的(de)重要✘♣☆'(yào)性,那(nà)現(xiàn)在我 ™們再來(lái)看(kàn)看(kàn)如(rú)何提高(gāo)≤∞♥用(yòng)戶的(de)粘性:
1、很(hěn)多(duō)情況下(xià),♣φ我們一(yī)開(kāi)始沒有(yǒu)太多(duō)資金(jīn)和≤γ(hé)資源進行(xíng)大(dà)範圍推廣;★
很(hěn)多(duō)時(shí)候,産品剛剛上(shànβ →g)線,拿(ná)不(bù)出太多(du→♠ ō)的(de)資金(jīn)或者資源用(yòng)于大(dà)範圍'π的(de)推廣,這(zhè)個(gè)時(shí)候選擇一(yī)小(x≈α∑iǎo)部分(fēn)的(de)種子(zǐ)用(yò€$ng)戶作(zuò)為(wèi)運營重點就(jiù)是(shì)✘×明(míng)智之舉了(le)。因為(wèi)種βλ子(zǐ)用(yòng)戶尋找不(bù)會(h∞÷₩÷uì)花(huā)費(fèi)太多(duō)的(de)資金(jīn)(很∞¥(hěn)多(duō)都(dōu)是(s>φhì)建立在相(xiàng)互交流,對(duì)産品産生(shēng↕₽γ)認同感的(de)基礎上(shàng)),免費(fèi)✘≥₩獲取的(de)通(tōng)道(dào)很(hěn)多(←₩∞duō)。
2,隻要(yào)搞定了(le)種子(zǐ)≤•≥用(yòng)戶,根據250定律,朋(péng)友(✔α≠yǒu)推薦用(yòng)戶更加精準;
黎萬強在《參與感》一(yī)書(shū)中提到(dào),小(xiǎo)米♥論壇積累的(de)6000萬粉絲,就(jiù)是(sh§>ì)從(cóng)一(yī)開(kāi)始的(de)100個♥¥σ♠(gè)種子(zǐ)用(yòng)戶演變♦★而來(lái)的(de),可(kě)見(jià&♠∏™n)用(yòng)戶傳播的(de)影(yǐng)響力有(yǒu)↓ '多(duō)麽強大(dà),而這(zhè)100個(gè)種♣€子(zǐ)用(yòng)戶也(yě)是(shì)真正的(de)見(jiàn₽§ )證了(le)小(xiǎo)米手機(jī)的(de)成長≈✘(cháng)。
3、産品剛上(shàng)線,不(bù ≤±)是(shì)很(hěn)完善,種子(zǐ)用(yòng)戶可(kě)以幫助我↔&"們完善産品;
一(yī)般情況下(xià),我們的(de)網站(zhàn)或者産品←≥♠剛剛上(shàng)線的(de)時(shí)候,會(huì)有(yǒu)很(h ♠ěn)多(duō)用(yòng)戶體(tǐ)驗不(bù>≥↓)好(hǎo)的(de)地(dì)方,這(zhè)個(gè)時(shí)ε∞≈>候你(nǐ)就(jiù)急需一(yī)批能(néng)幫你(nǐ)找問(w≤>₩αèn)題的(de)用(yòng)戶,不(bù)斷的(de)幫你(nǐ)∑≥$完善你(nǐ)的(de)産品體(tǐ)驗,為(wèi)後面産品的(de)∏≠←★快(kuài)速叠代赢得(de)最佳時(shí)機(↑≤jī),而這(zhè)個(gè)角色非種子(zǐ)用(yòng)戶不 ♥(bù)可(kě);
4、針對(duì)一(yī)小(xiǎo)部分®≤&←(fēn)人(rén)做(zuò)用(yòng)戶體(tǐ)驗更加得(de)心∑™應手;
積累第一(yī)批種子(zǐ)用(yòng↑₽©)戶以後,除了(le)日(rì)常互動,我們要≥"(yào)不(bù)斷的(de)完善産品用(yòng)✔ 戶體(tǐ)驗來(lái)滿足他(tā)們的(de)需求,我們知(zhī)道(£∏πdào),種子(zǐ)用(yòng)戶的(de)精準性很(hěn)高(gβ¶āo),并且甚至還(hái)會(huì)有(yǒuλ•)某些(xiē)領域的(de)意見(jiàn)領袖,所以他(tā)們提₩↑€<出來(lái)的(de)寶貴建議(yì)對(duì)産品的(de)後期¥ 叠代有(yǒu)很(hěn)大(dà)的(de)幫助。
一(yī)方面種子(zǐ)用(yòng)戶提出的(de)建議(yì)價><±值更大(dà),另一(yī)方面種子(zǐ)用(yòng)戶的¶✔(de)整體(tǐ)數(shù)量不(bù)多(duō),所以,我們的(d← £e)效率也(yě)會(huì)更高(gāo)。我們可♠≈&™(kě)以花(huā)費(fèi)更多(duō)的(★₹£de)時(shí)間(jiān)來(lái)>'©維護好(hǎo)他(tā)們,不(bù)斷積¶≠α攢口碑,讓他(tā)們知(zhī)道(dào)¶←"我們是(shì)用(yòng)心在做(zuò) §産品,讓他(tā)們意識到(dào)我們的(de)φ∏€産品是(shì)和(hé)他(tā)們共同成α↓長(cháng)的(de)。